Publicado en: 06/10/2019
02. ¿Cómo actualizo mis datos de registro?
Puede actualizar la información a través del Portal de servicios, aquí en el sitio web. Haga clic en la pestaña LOGIN y acceda al Portal de Servicios con sus datos (Usuario, L...
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Publicado en: 06/10/2019
07. ¿Necesito conocer los términos de mi contrato?
sigue leyendoAcceda al Portal de Servicios, haga clic en “DESCARGAS” y seleccione la opción “Contrato de Prestación de Servicios y Otros Pactos”.
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Publicado en: 06/10/2019
01. ¿Qué sucede si no reinstala el equipo 60 días después de la finalización de la OS (Orden de servicio) para retirar el pago anterior?
sigue leyendoSe cobra una tarifa de extensión después de 60 días. El contrato permanecerá activo durante otros 60 días. Después de este período total de 120 días (60 días + extensión...
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Publicado en: 06/10/2019
02. ¿Qué sucede si el vehículo no está disponible en la fecha de servicio programada?
sigue leyendoSi el vehículo no se encuentra disponible para realizar el servicio y no ha sido reprogramado a OS (orden de servicio) a través del servicio con 1 (un) día hábil de anticipaci�...
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Publicado en: 06/10/2019
03. ¿Qué sucede si el técnico, al realizar la asistencia, no identifica un defecto en el equipo?
sigue leyendoSi el técnico encuentra que no hay ningún defecto en el equipo, se le cobrará una tarifa por lo que no se encuentre en la próxima factura del cliente. #Técnico &...
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Publicado en: 06/10/2019
04. ¿Cómo puedo evaluar el servicio prestado por el técnico?
sigue leyendoSascar pone a disposición la encuesta que evalúa la Asistencia Técnica en el Portal de Servicios durante 30 días después de la prestación del servicio, tan pronto como reali...
